温活よもぎ屋本舗

ご利用ガイド

SHOPPING GUIDE

重要 ポイントに関する注意

【必ずご確認ください】

  • ポイントは「ご購入手続き完了前」に会員登録・ログインをしていただいた場合にのみ付与されます。
  • ゲスト購入(非会員)など、ログインせずにご注文を完了された場合、ご購入後にポイントを付与(後付け)することはできません。

当店では、お買い物ごとにポイントが貯まるお得な会員制度をご用意しております。
貯まったポイントは1ポイント=1円として、次回以降のお買い物にご利用いただけます。

ポイント制度について詳しくはこちら >

商品注文方法

温活よもぎ屋本舗へお越しいただきありがとうございます。
当店でのお買い物方法や、お届け・ポイントについてご案内いたします。

商品ページの「カートに入れる」ボタンからご注文いただけます。
会員登録(無料)をしていただくとポイントが貯まります。

お支払いについて

クレジットカード、Amazon Pay、あと払いペイディをご利用いただけます。

※銀行振込、コンビニ払い、口座振替をご希望の方はあと払いペイディをご利用ください。
※あと払いペイディの利用方法や手数料についてはペイディ公式ページをご確認ください。

配送について

【段ボール宅配便(佐川急便またはヤマト運輸)】
よもぎ蒸しセット等梱包に段ボールを使用する大型商品に適用
 ・本州/四国/九州:400円
 ・北海道/沖縄:900円
 ・22,000円(税込)以上のご購入で送料無料

【小口配送】(メール便・ポスト投函等)
よもぎパック等の梱包に段ボールを使用しない小型商品に適用
 ・全国一律 200円
 ・4,000円(税込)以上のご購入で送料無料

■発送時期:ご注文受付後、3営業日以内
※繁忙期には平日に休業日を振り替える事がございます

■お届け目安(発送後):本州・九州・四国1〜2日 / 北海道・沖縄3〜4日

■配送業者:佐川急便またはヤマト運輸
※離島・遠隔地、天候や交通状況により前後する場合がございます

納品書について

当店では、環境保護およびペーパーレス化の観点から、紙の納品書は商品に同梱しておりません。
ご注文内容につきましては、ご注文完了後にお送りする「ご注文確認メール」にてご確認ください。

消費税について

商品価格は全て税込表示です。

返品について

■返品・交換条件
 ・商品の初期不良
 ・ご注文と異なる商品(誤配送)
 → 商品発送後12日以内にご連絡ください
※初期不良と思われる際にはメールで写真をお送りください

■返品をお受けできない場合
 ・お客様都合(イメージ違い・誤発注等)
 ・発送日から12日以上経過
 ・開封済み・使用済みの商品(※初期不良を除く)

■電気鍋の故障について
・お届け直後の動作不良については、当店にて交換対応いたします
・ご使用開始後の故障については、付属のメーカー保証書に基づきメーカー窓口へご相談ください

■送料負担
 ・初期不良/誤配送:当店負担(着払い)
 ・お客様の長期不在や住所不備による再配達:往復送料の実費をご負担いただきます

■返金方法
 ・返品到着後7営業日以内にお支払い方法に応じて返金処理を行います
※返金日は各決済会社の規定により異なります

ご不明な点がございましたら、当店のお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

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